นโยบายความเป็นส่วนตัว
ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 · ฉบับวันที่ 26 ตุลาคม 2026
1. ใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูล
TruckSure เป็นบริการบนแพลตฟอร์มของ nosapp.org ช่วยองค์กรขนส่งตรวจสภาพรถ ตรวจแอลกอฮอล์ และตรวจสารเสพติดของคนขับก่อนออกเดินทาง
- ข้อมูลคนขับและพนักงานขององค์กร (ชื่อ เลขบัตรประชาชน ภาพใบหน้า ผลตรวจ ภาพถ่าย ลายมือชื่อ ตำแหน่งที่ตรวจ): องค์กรที่ใช้บริการเป็น ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ผู้ให้บริการเป็น ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ที่ประมวลผลตามคำสั่งขององค์กรเท่านั้น
- ข้อมูลผู้สมัครและผู้ติดต่อ (ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ชื่อองค์กร ข้อความที่สอบถามผ่านแชท): ผู้ให้บริการเป็นผู้ควบคุมข้อมูล เพื่อเปิดบัญชี ยืนยันตัวตน ตอบคำถาม และติดต่อเรื่องการใช้บริการ
2. ข้อมูลที่เก็บและวัตถุประสงค์
- ผลการตรวจรถ ตรวจแอลกอฮอล์ และตรวจสารเสพติด พร้อมภาพถ่าย ลายมือชื่อ เวลา และตำแหน่งที่ตรวจ เพื่อให้องค์กรบันทึกและตรวจสอบความพร้อมก่อนออกเดินทาง
- ภาพใบหน้าและข้อมูลจากบัตรประชาชน เพื่อยืนยันว่าผู้ตรวจเป็นคนขับตัวจริง ภาพใบหน้าและผลตรวจสารเสพติดเป็นข้อมูลอ่อนไหว องค์กรต้องได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคนขับก่อนใช้งานส่วนนี้
- บันทึกการใช้งาน (ผู้ใช้ เวลา การกระทำ อุปกรณ์) เพื่อความปลอดภัยและตรวจสอบย้อนหลัง
- ข้อมูลการสมัครและการชำระเงิน เพื่อเปิดบัญชีและออกใบเสร็จ
3. การแยกข้อมูลระหว่างองค์กร
ข้อมูลของแต่ละองค์กรแยกกันโดยสมบูรณ์ ผู้ใช้ขององค์กรหนึ่งไม่สามารถเห็นหรือเข้าถึงข้อมูลขององค์กรอื่นได้ ภาพและไฟล์ทุกไฟล์เปิดได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์ขององค์กรนั้น ผ่านลิงก์ที่หมดอายุในเวลาสั้น
4. การเข้าถึงของผู้ให้บริการ
เจ้าหน้าที่ของผู้ให้บริการเข้าถึงข้อมูลขององค์กรได้เท่าที่จำเป็น เพื่อให้บริการ ช่วยแก้ปัญหาการใช้งาน รักษาความปลอดภัย และปฏิบัติตามกฎหมาย การเข้าถึงทุกครั้งถูกบันทึกไว้ และไม่นำข้อมูลขององค์กรไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
5. ผู้ประมวลผลช่วงและการส่งข้อมูล
- ข้อมูลเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่ผู้ให้บริการดูแลในประเทศไทย และรับส่งผ่านเครือข่ายเข้ารหัสของ Cloudflare
- การอ่านบัตรประชาชนและการตรวจใบหน้าทำบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการเอง ไม่ส่งไปยังบริการภายนอก
- อีเมลยืนยันและการแจ้งเตือนส่งผ่านผู้ให้บริการอีเมลที่ผู้ให้บริการเลือก
- การชำระค่าบริการทำผ่าน Stripe ข้อมูลบัตรกรอกในหน้าของ Stripe โดยตรง TruckSure ไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตร เราเก็บเพียงรหัสลูกค้าของ Stripe แพ็กเกจ และสถานะการชำระเงิน
- ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อการโฆษณา
6. ระยะเวลาเก็บและการลบ
- ข้อมูลการตรวจเก็บตลอดการใช้บริการ หรือตามระยะเวลาที่องค์กรกำหนด
- รหัสยืนยันอีเมลหมดอายุใน 30 นาที ข้อความสอบถามผ่านแชทเก็บไว้ 1 ปี
- เมื่อองค์กรยกเลิกบริการ ข้อมูลยังเก็บไว้ 90 วันเพื่อให้กลับมาใช้งานต่อหรือขอสำเนาได้ จากนั้นจึงลบถาวร
7. สิทธิของเจ้าของข้อมูล
คนขับและพนักงานใช้สิทธิตามกฎหมาย (ขอเข้าถึง ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ คัดค้าน ขอให้ระงับ ขอโอนย้าย และถอนความยินยอม) ได้โดยติดต่อองค์กรที่ตนสังกัด ผู้ให้บริการจะช่วยองค์กรดำเนินการตามคำขอ ผู้สมัครและผู้ติดต่อใช้สิทธิกับผู้ให้บริการได้โดยตรงผ่านแชทบนหน้านี้
8. ความปลอดภัยและการแจ้งเหตุละเมิด
รหัสผ่านเก็บแบบเข้ารหัสทางเดียว การเชื่อมต่อใช้ HTTPS ข้อมูลสำคัญเข้ารหัสก่อนบันทึก และมีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอ หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูล ผู้ให้บริการจะแจ้งองค์กรที่ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้า เพื่อให้องค์กรแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงตามกฎหมาย
9. ติดต่อเรา
มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล ทีมงานยินดีช่วยเสมอ
English summary
TruckSure is a vehicle and driver pre-trip check service on the nosapp.org platform. For driver and staff data the subscribing organisation is the data controller and the operator is a data processor acting on its instructions; for sign-up and enquiry data the operator is the controller. Each organisation's data is kept separate. Face images and drug-test results are sensitive data that require the driver's explicit consent, collected by the organisation. Data is hosted in Thailand behind Cloudflare; ID-card reading and face checks run on the operator's own servers. Payments go through Stripe and card details never reach TruckSure. Data of a cancelled organisation is erased 90 days after cancellation. Drivers and staff exercise their rights through their organisation; you can reach our team through the chat on this page.